Политика за поверителност
1. Администратор
Администратор на личните данни е In Pictures Books, който управлява магазина In Pictures Books. Контакт по въпроси за личните данни: hello@inpicturesbooks.com.
2. Какви данни обработваме
- Данни за самоличност и контакт: имейл, име и фамилия и, ако страницата за плащане го изисква, телефонен номер.
- Данни за покупката: продукти, сума, валута, държава, дата, код за отстъпка и номер на поръчката.
- Данни за плащането: събират се и се обработват пряко от доставчика на платежни услуги; магазинът не съхранява номера на картата.
- Технически данни и данни за използването на магазина: IP адрес, браузър, идентификатори на посетителя, разгледани страници и действия в магазина, както и параметри на кампанията (utm, fbclid).
- Ако плащането не бъде завършено: имейл и избраните продукти, за да Ви напомним за покупката.
- Откази, рекламации и искания за възстановяване на суми, както и отговорите по тях.
3. Цели и правно основание
- Изпълнение на покупката (плащане, доставка, достъп до страницата „Моите покупки“, обслужване на клиенти): изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).
- Изпълнение на законови задължения в областта на счетоводството, данъците и защитата на потребителите (включително регистър на отказите): законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД).
- Сигурност и предотвратяване на измами (ограничаване на опитите, контрол на злоупотребите): легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД).
- Напомняне за незавършена покупка по имейл: легитимен интерес; можете да се отпишете от всеки имейл.
- Измерване и реклама чрез Meta Pixel и бисквитки за приписване: магазинът не показва банер за бисквитки, затова те се зареждат от първото посещение (и за посетители от ЕС), за да се измерва кои реклами носят посещения и покупки и за да се показват рекламите на магазина на хора, които може да се интересуват. Покупката се изпраща освен това от сървъра на Meta (Conversions API, с данни, криптирани с хеш функция). Правно основание: легитимният интерес на магазина да измерва и подобрява рекламата си (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД). По всяко време можете да поискате тази употреба да бъде прекратена или данните да бъдат изтрити, като пишете на hello@inpicturesbooks.com, а бисквитките можете да блокирате или изтриете в браузъра.
4. Обработващи лични данни
Магазинът използва следните доставчици, които обработват данни от негово име и по негови указания:
- Stripe: обработка на плащания (САЩ / Ирландия)
- Whop: обработка на плащания (САЩ)
- Mercado Pago: обработка на плащания (Аржентина) (Аржентина)
- Brevo: изпращане на имейли (доставка, известия и напомняния) (Франция (ЕС))
- Vercel: хостинг на магазина и файловете (САЩ)
- Meta (Pixel + Conversions API): измерване и реклама (Ирландия / САЩ)
5. Предаване извън ЕИП
Администраторът е установен в САЩ, а част от доставчиците обработват данни извън държавата на купувача. За данните от ЕС се прилагат гаранциите на ОРЗД: Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (Data Privacy Framework), ако доставчикът е сертифициран, или стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (чл. 46 от ОРЗД).
6. Срок на съхранение
Данните за покупките се съхраняват по време на отношенията, а след това — през давностните срокове на счетоводните, данъчните и потребителските задължения. Данните от незавършено плащане престават да се използват за напомняния след няколко дни. Бисквитките се съхраняват за срока, посочен в Политиката за бисквитките.
7. Вашите права и как да ги упражните
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните, право на възражение, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време (бисквитките могат да се блокират или изтрият в браузъра, а прекратяването на измерването и рекламата се иска по имейл). Достатъчно е да пишете на hello@inpicturesbooks.com, като посочите за кое право става дума и имейла, използван при покупката. Отговаряме в срок от един месец (чл. 12 от ОРЗД).
Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg, или до надзорния орган в държавата, в която живеете. В България освен ОРЗД се прилага и Законът за защита на личните данни.
8. Непълнолетни
Магазинът не е предназначен за лица под 18 години и съзнателно не обработва техни данни.
9. Автоматизирано вземане на решения
Не се вземат решения с правни последици, основани единствено на автоматизирано обработване.
10. Промени
Тази политика за поверителност може да бъде променяна; датата на последната версия е посочена в долната част на страницата.
Последна актуализация: 2026-10-23